Customer Relations Medewerker - Ede

This is a subtitle for your new post

Vacature: SEO & GEO Specialist 📍 Amsterdam | Hybride Via Three Birds Recruitment Wil jij met jouw SEO-skills échte impact maken op miljoenen gebruikers? En ben je klaar voor de volgende stap waarin SEO en GEO (LLM-optimalisatie) samenkomen? Voor een van de grootste online vergelijkingsplatformen van Nederland zoeken wij een SEO & GEO Specialist die zichtbaarheid, groei en innovatie weet te combineren. Over de organisatie Je komt terecht bij een toonaangevend digitaal platform binnen een internationale groep van vergelijkingssites . De organisatie groeit hard, innoveert continu en loopt voorop in de verschuiving van traditionele SEO naar zoekgedrag binnen AI- en LLM-platforms. Hier krijg je de ruimte om te bouwen, te testen en richting te geven aan de toekomst van search. Wat ga je doen? Als SEO & GEO Specialist ben jij verantwoordelijk voor de online vindbaarheid van het platform — zowel in zoekmachines als in LLM-omgevingen. Je werkt nauw samen met marketing, content en development en hebt veel autonomie in hoe je jouw strategie vormgeeft. Je houdt je o.a. bezig met: Ontwikkelen en uitvoeren van een toekomstgerichte SEO & GEO-strategie Analyseren van rankings, zichtbaarheid en traffic via audits en data Doorvoeren van technische en content-optimalisaties met developers en contentteams Monitoren van prestaties via tools en dashboards Meedenken over hoe AI en LLM’s slim ingezet kunnen worden binnen search Wie ben jij? Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in SEO (GEO/LLM-ervaring is een sterke plus) Je werkt data-gedreven en vertaalt inzichten naar concrete acties Je hebt ervaring met tools zoals GSC, GA4, Semrush, Sistrix of Botify Je begrijpt hoe crawling, indexing en ranking werken Basiskennis van HTML/CSS is mooi meegenomen Je bent nieuwsgierig, zelfstandig en blijft graag vooroplopen in je vak Je communiceert helder en neemt stakeholders mee in jouw aanpak Wat krijg je ervoor terug? Salarisindicatie: €4.000 – €5.500 bruto per maand (excl. vakantiegeld) Bonusregeling op basis van impact en resultaten Hybride werken: een goede balans tussen kantoor en thuis Veel ruimte voor eigen ideeën, experimenten en innovatie Werken in een jong, energiek team met korte lijnen Onderdeel zijn van een internationale organisatie met veel kennisdeling Focus op persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden Goede secundaire arbeidsvoorwaarden (o.a. pensioen, reiskosten en extra’s) Interesse? Three Birds Recruitment begeleidt het volledige sollicitatieproces. Wil je meer weten over de rol of vrijblijvend kennismaken? Neem gerust contact met ons op — we vertellen je graag meer. Over Three Birds Recruitment Three Birds Recruitment brengt digitale professionals samen met groeiende SaaS-, e-commerce- en digital agencies . De focus ligt op rollen waar performance, data en technologie samenkomen — zoals SEO (en GEO) specialisten , e-commerce- en marketplace professionals. Met kennis van het digitale speelveld en oog voor de mens achter het cv worden matches gemaakt die écht werken.

Customer Experience & Operations Specialist Ben jij pas tevreden als de klant dat ook is? Lees dan snel verder! Bij Three Birds Recruitment zoeken we voor één van onze e-commerce klanten een enthousiaste Customer Experience & Operations Specialist . Je komt terecht in een jong, groeiend en hecht team waar de lijnen kort zijn en successen samen gevierd worden. Of dat nu met een potje tafelvoetbal, een workout of een drankje op het dakterras is. Jouw rol Als Customer Experience & Operations Specialist ben jij het hart van de klantbeleving. Je helpt klanten bij vragen over bestellingen, producten of leveringen, maar gaat verder dan dat. Jij analyseert feedback, optimaliseert processen en werkt samen met teams als logistiek, marketing en product om de totale klantervaring naar een hoger niveau te tillen. Wat je doet: Beantwoorden van klantvragen en zorgen voor een glimlach bij elke interactie Verbeteren van retourprocessen en interne workflows Analyseren van reviews en klantfeedback Monitoren van social media-reacties Samenwerken met verschillende afdelingen om verbeteringen door te voeren Wat breng je mee? Ervaring in klantenservice of e-commerce (junior of senior, beide welkom) Sterke communicatieve vaardigheden in woord en geschrift Een oplossingsgerichte, leergierige en positieve mindset Je werkt graag in teamverband en houdt van een dynamische omgeving Je woont in de omgeving van Gouda Wat bieden wij? Een afwisselende functie binnen een snelgroeiende organisatie Een inspirerende werkomgeving met sportschool, tafelvoetbal en rooftop-bar Ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling Veel gezelligheid, humor en een informele werksfeer Klinkt goed? Lijkt dit precies de plek waar jij tot bloei komt? Laat dan een berichtje achter via de knop hieronder, we horen graag van je!

Vacature: E-commerce Category Manager (Fulltime) – Regio Gouda / Hybride Via Three Birds Recruitment Three Birds Recruitment is voor een snelgroeiende en toonaangevende e-commerce organisatie op zoek naar een datagedreven en commerciële E-commerce Category Manager. In deze rol krijg je volledige verantwoordelijkheid over één van de belangrijkste productcategorieën binnen het platform. Je bouwt aan groei, optimaliseert performance en zorgt dat jouw categorie uitblinkt in assortiment, omzet en klantbeleving. De rol Als Category Manager ben jij de eigenaar van jouw categorie. Jij weet precies welke producten presteren, waar kansen liggen en hoe je met slimme optimalisaties directe impact maakt. Je werkt dagelijks met data, trends en klantgedrag om de categorie commercieel te laten groeien — van pricing en promoties tot productpresentatie en conversieverbetering. Wat ga je doen? Analyseren van prestaties (o.a. omzet, marge, conversie, sessies, AOV) en dagelijks sturen op KPI’s Optimaliseren van het assortiment, pricing en promoties Verbeteren van productpresentatie, content en landingspagina’s Spotten van trends, kansen en concurrentiebewegingen en deze vertalen naar scherpe commerciële acties Samenwerken met marketing, inkoop en contentteams om campagnes en thema’s te ontwikkelen Opbouwen van een future-proof categorie met maximale commerciële impact Wie ben jij? Je hebt ervaring binnen e-commerce, category management of een commerciële (data-gedreven) rol Je bent analytisch sterk en kunt zelfstandig op KPI’s sturen Je denkt in commerciële kansen en neemt initiatief Je werkt gestructureerd, schakelt makkelijk tussen teams en houdt van een dynamische omgeving Je vindt het leuk om verantwoordelijkheid te dragen en écht eigenaar te zijn van je categorie Wat biedt de opdrachtgever? Een rol met grote verantwoordelijkheid binnen een groeiend en innovatief e-commerce bedrijf Werken in een energieke omgeving waar je ideeën snel worden opgepakt Veel ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling Een cultuur waarin ondernemerschap, snelheid en resultaat centraal staan Interesse? Three Birds Recruitment begeleidt het volledige sollicitatieproces. Wil je meer weten over de functie of vrijblijvend kennismaken? Neem contact met ons op — we vertellen je graag meer!

Vacature: Marketplace Specialist (Fulltime) – Regio Randstad / Hybride Via Three Birds Agency Wil jij werken bij een van de snelst groeiende e-commerce organisaties van Nederland? Voor een ambitieuze en datagedreven e-commerce speler zoeken wij een Marketplace Specialist die het verschil maakt op platformen zoals Bol.com, Amazon en Kaufland. In deze rol krijg je de ruimte om te bouwen, optimaliseren én strategisch mee te denken over groei. De rol Als Marketplace Specialist ben jij verantwoordelijk voor het volledig beheren en laten groeien van de marketplace-kanalen. Je zorgt voor sterke productpresentaties, optimale vindbaarheid en winstgevende campagnes. Met jouw commerciële blik en data-gedreven aanpak weet jij precies waar kansen liggen en hoe je deze omzet in resultaat. Wat ga je doen? Beheren en optimaliseren van marketplace-accounts (o.a. Bol.com, Amazon, Kaufland) Verbeteren van productcontent, pricing, categorie-indelingen en listings Opzetten, beheren en optimaliseren van advertising-campagnes binnen marketplaces Monitoren van KPI’s zoals omzet, marges, conversie, zichtbaarheid en advertentie-ROI Identificeren van groeikansen en het testen van nieuwe platformen en strategieën Samenwerken met inkoop, marketing en content om de volledige funnel te versterken Rapporteren van resultaten en doorvoeren van datagedreven optimalisaties Wie ben jij? Je hebt ervaring met marketplaces of e-commerce (bijv. Bol.com, Amazon Seller Central) Je bent analytisch sterk, commercieel ingesteld en gewend om op KPI’s te sturen Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en houdt van een dynamische omgeving Je hebt affiniteit met advertising, performance marketing en productoptimalisatie Je vindt het leuk om te bouwen, te testen en continu te verbeteren Wat biedt de opdrachtgever? Werken binnen een snelgroeiende e-commerce organisatie met veel impact Een rol met veel verantwoordelijkheid, vrijheid en ruimte voor eigen ideeën Een enthousiast en ambitieus team dat samenwerking en snelheid belangrijk vindt Doorgroeimogelijkheden, trainingen en een leergerichte werkomgeving Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden Klaar om marketplaces naar een hoger niveau te tillen? Three Birds Agency gaat graag met je in gesprek om te ontdekken of deze rol bij je past.

Sr. SEO Consultant Ben jij klaar om op strategisch niveau met toonaangevende merken te werken? Lees dan snel verder! Bij Three Birds Recruitment zoeken we voor een digitaal marketingbureau een ervaren SEO Consultant die energie krijgt van strategie, klantrelaties en groei. Jouw rol Als SEO Consultant ben jij hét strategische aanspreekpunt voor je klanten. Je denkt mee over online groei, ontwikkelt gerichte SEO-strategieën en vertaalt klantdoelen naar concrete plannen. Samen met het team van specialisten zorg jij ervoor dat campagnes niet alleen goed draaien, maar ook écht impact maken. Je houdt overzicht, bouwt sterke relaties op en ziet commerciële kansen voordat anderen dat doen. Jij bent die strategische sparringpartner waar klanten graag mee schakelen. Wat je doet: Opstellen en uitvoeren van SEO-strategieën voor (inter)nationale klanten Onderhouden en uitbouwen van klantrelaties Signaleren van nieuwe kansen en adviseren over online groei Samenwerken met SEO-specialisten en andere marketingexperts Begeleiden van nieuwe klanten tijdens de onboarding Wat breng je mee? Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring binnen SEO Ervaring met accountmanagement of consultancy, bij voorkeur in de online marketingbranche Sterk analytisch vermogen en commercieel inzicht Je bent ondernemend, communicatief sterk en altijd op de hoogte van de nieuwste trends Je werkt graag samen, maar neemt ook zelf verantwoordelijkheid Wat bieden wij? Werken bij een toonaangevend digitaal bureau met inspirerende collega’s Vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen ideeën Flexibele werktijden en hybride werken Veel mogelijkheden om je verder te ontwikkelen Een omgeving waar plezier, groei en resultaat centraal staan Klinkt goed? Ben jij klaar voor je volgende stap als SEO Consultant? Laat dan een berichtje achter via de knop hieronder, we horen graag van je!

Vacature: E-mail marketingspecialist Wie zijn wij? Onze opdrachtgever is een toonaangevende speler in de e-commercebranche en marktleider binnen hun segment. Het is een dynamisch en innovatief bedrijf dat continu op zoek is naar nieuwe manieren om te groeien en de klant de beste ervaring te bieden. Het team bestaat uit enthousiaste specialisten die samen werken aan het succes van de organisatie. Wat ga je doen? Als E-mail marketingspecialist ben jij verantwoordelijk voor alle e-mailmarketingactiviteiten. Jij zorgt ervoor dat campagnes niet alleen de doelgroep bereiken, maar ook converteren. Je speelt een sleutelrol in het bedenken en uitvoeren van strategieën die bijdragen aan omzetgroei en klanttevredenheid. Jouw taken: Opzetten en beheren van e-mailcampagnes Mails opmaken en versturen Analyseren van resultaten en optimaliseren van campagnes Ontwikkelen van automation flows Samenwerken met andere specialisten om de beste resultaten te behalen Het opzetten en leiden van leadwervingscampagnes Wie zoeken wij? Om succesvol te zijn in deze rol beschik je over de volgende vaardigheden en eigenschappen: Ervaring met ESP’s (Email Service Providers) Ervaring met het opmaken van e-mails Kennis van en ervaring met automation flows Analytisch vermogen en het kunnen vertalen van data naar actiepunten Resultaat- en omzetgericht Teamplayer met daadkracht Wat bieden wij? Onze opdrachtgever biedt jou niet alleen een uitdagende rol, maar ook een inspirerende werkomgeving met volop kansen. Wat je kunt verwachten: Werken met gemotiveerde collega-specialisten Marktconform salaris Leuke uitjes en teamactiviteiten Een uitdagende en afwisselende functie Doorgroeimogelijkheden Waarom via Three Birds Recruitment? Wij bemiddelen jou rechtstreeks bij onze opdrachtgever en begeleiden je gedurende het hele sollicitatieproces. Zo weet je zeker dat je goed voorbereid het gesprek in gaat en de juiste match maakt. Interesse? Ben jij de E-mail marketingspecialist die wij zoeken? Stuur je CV en motivatie naar info@threebirdsrecruitment.nl en wij nemen snel contact met je op!

UX/UI Designer Bij Flatline Agency zoeken we een UX/UI Designer (medior/senior) om top notch designs voor onze klanten te creëren Full-time / Part-time · Amsterdam Over de rol Als UX/UI Designer bij Flatline Agency, ben je verantwoordelijk voor het verzamelen en vertalen van gebruikersdata naar fantastische ervaringen. Uiteindelijk creëer je zowel functionele als stijlvolle website-elementen die zijn aangepast aan de eisen van de gebruiker. Je gebruikt je creativiteit en oog voor design, samen met je technische affiniteit, om geweldige ervaring te ontwikkelen. Je werkt nauw samen met de klant, en ons marketing en development team. Samen lever je UI mockups, prototypes, MVP's en het eindproduct. Jij vertaalt hun wensen in gebruiksvriendelijke designs. Daarmee heb je dus directe impact om de gebruikerservaringen van onze klanten. Over jou Je kunt complexe gebruikerswensen terugbrengen tot concrete oplossingen Je hebt kennis van tools als Figma, Illustrator en Midjourney Je hebt ervaring met gebruikersonderzoeken en het vertalen van gebruikersdata naar designs Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, zowel in samenwerking met je klanten als met het team Je bent flexibel, besluitvaardig en je bent in staat objectief te werken naar de wens en eisen van de gebruiker Je kunt projecten zonder veel begeleiding zelf uitvoeren Je kunt zelf issues definiëren en prioriteren Mocht je voor een senior rol in aanmerking komen, verwachten we ook nog het volgende: Je kunt grote en complexe projecten leiden, en hebt hier aantoonbare ervaring in Ons aanbod Een open en ambitieuze cultuur, met veel ruimte voor professionele groei Werken met verschillende mooie klanten en uitdagende projecten Mogelijkheden voor training en persoonlijke ontwikkeling Uitstekend salaris en goede secundaire voorwaarden

Sales Manager Automotive – Europa (freelance of vast) 📍 Standplaats: Hybride / Internationaal reizen (20–30%) Three Birds Recruitment is namens een internationale fabrikant van maatwerk metaaloplossingen op zoek naar een ervaren Sales Manager Automotive. In deze rol ben jij dé schakel tussen grote Tier 1 automotive klanten en interne teams, met als doel duurzame klantrelaties op te bouwen en commerciële groei te realiseren in Europa. Wat je gaat doen: Jij beheert en ontwikkelt strategische accounts binnen de automotive sector (voornamelijk Tier 1 klanten) Je bent hét aanspreekpunt voor commerciële en operationele afstemming met key accounts Je initieert nieuwe businesskansen en draagt actief bij aan de salespipeline Je verzorgt offertes, onderhandelingen en prijsvoorstellen, afgestemd op winstgevendheidsdoelstellingen Je werkt samen met engineering, operations en supply chain voor een vlekkeloze klantbeleving Je bezoekt klanten meerdere keren per jaar (3–4x), en neemt deel aan beurzen en interne salesmeetings Je bewaakt KPI’s, markttrends en klantroadmaps en rapporteert hierover gestructureerd Je vertegenwoordigt het merk op een overtuigende manier binnen de Europese markt Wat breng jij mee: Minimaal 3 jaar ervaring in sales/accountmanagement binnen de automotive of maakindustrie Bekend met complexe supply chains en het bedienen van Tier 1 klanten Commercieel inzicht én technisch onderlegd – je weet wat er nodig is om lange termijn waarde te creëren Je bent communicatief sterk (Nederlands & Engels, Duits is een pre) Je bent zelfstandig, initiatiefrijk en voelt je thuis in een internationale context Je werkt gestructureerd met CRM-systemen en bent resultaatgericht Wat biedt de opdrachtgever: Een uitdagende commerciële rol met veel internationale contacten Samenwerking met een toonaangevende organisatie in industriële maatwerkoplossingen Marktconform tarief/salaris afhankelijk van ervaring en inzet (freelance of in dienst) Flexibiliteit om hybride te werken, gecombineerd met reisbezoeken aan klanten en events Ondersteuning vanuit een professioneel team van engineers, operations en sales Klaar om in te stappen? Neem contact op met Three Birds Recruitment en ontdek of deze rol jou op het lijf geschreven is. We kijken uit naar je reactie!